常见问题

常见咨询问题

2016.04.23 / 发布人: / 福瑞

常见咨询问题

 

因咨询量较大,为提高工作效率,福瑞表业将客户普遍提出的若干问题进行总结整理,方便客户查疑解惑。

 

问:这款***有吗/有货吗/有现货吗?

答:只要是您看到过的复刻表照片,福瑞表业丰富的进货渠道都可以为您找到需要选购的款式。

 

问:是/有实拍吗?

答:福瑞表业所有的表款照片都是实物拍摄,您看到的福瑞表业款式照片,以及我们给您发过去的照片,全部是实物拍摄的照片,与实物一致。


问:什么机芯?

答:福瑞表业在介绍表款时,会将机芯型号标注清楚,您只需查看对应款式的介绍即可。

 

问:玫瑰金材质会掉色吗?

答:玫瑰金是铜和黄金的合金,其中的铜成分会和空气中的氧气发生氧化反应,时间久了颜色会略微变深而不是掉色(可以用抗氧化剂还原),属于正常现象。工艺采用的是PVD真空电镀,不会脱落。

 

问:钢的会不会掉色?

答:钢的材质由内而外都是一体的,不会掉色。

 

问:耐磨吗?

答:任何手表都会有正常使用的佩戴痕迹,时间久了,无论正品仿品都会出现正常磨痕,根据佩戴者的使用习惯和爱护程度成正比。

 

问:陶瓷材质的会不会容易碎?

答:采用高强度陶瓷,与正品的陶瓷材质一样,坚固耐用,不会轻易破碎。

 

问:钛合金和钢的有什么不同?

答:外观上,钛合金的颜色比钢的颜色更深一些;重量上,钛合金比钢的要轻一些;坚固程度,钛合金和钢一样坚固耐用。

 

问:表带什么材质的?

答:为控制成本,仿品基本上都默认采用小牛皮压鳄鱼纹的表带;若正品是牛皮材质的,仿品同样是牛皮材质,外观一致。

 

问:手腕细可以戴吗?

答:所有表款的设计都是根据成年男性/女性的手腕围度而设计制作的,所有仿品的表带长度和正品一致,皮带留出的针孔完全可以满足佩戴需求,折叠扣皮带的款式可以自行调节;钢带表款通常会多出两三节,方便表主自行截取,正品亦是如此,宁多勿少原则。

 

问:能不能帮截表带?

答:由于我们的技术人员不清楚您的具体腕围,所以建议您收到腕表以后,找师傅现场根据您的腕围截取到合适的长度。

 

问:机芯稳定吗?

答:福瑞表业销售的所有腕表,都会经过严格的质检程序,上机测试机芯的各项性能,确保机芯稳定。

 

问:走时准吗?

答:福瑞表业销售的所有腕表,都会经过严格的质检程序,会将腕表调试到最佳状态,基本控制在5秒至10秒左右,精度远高于国家规定的“±45/天”。

 

问:哪个机芯更稳定?

答:机芯的稳定性和型号没有直接关系,使用过程中,最稳定的机芯也可能出现问题,经常出问题的机芯也可能一直都很稳定,您只需挑好款式,福瑞表业严格的质检程序,专业的质检人员会为每一位顾客把关,确保机芯的稳定。

 

问:能用多久?

答:机械表的寿命取决于您的使用习惯以及爱护程度,如果有损坏的零件应该更换,只要有配件哪里都可以修好而继续使用,福瑞表业会为您提供完善的售后服务,解决您的后顾之忧。

 

问:能防水吗?

答:福瑞表业作为负责任的商家,建议您爱护腕表,即使您所选购的腕表防水性能优异,我们也希望能善待手中的腕表;当然,所有的腕表都可以做到生活防水,基本都可满足正常佩戴需求。

 

问:夜光强嚒,是这个颜色吗?

答:所有拍照的夜光图,都是在黑暗环境下,用超强紫外线灯照射过后进行拍照的,夜光会呈现极强泛白的颜色,在实际生活中,吸收日常光线的情况下,通常为绿色或者蓝绿色。

 

问:这几款哪个更好?哪个仿真度最高?

答:福瑞表业销售的复刻表都是市面最高品质的。在相同款式比较的情况下,我们会建议您选择更高版本的,质量更好,仿真度更高;在不同款式、各款的最高版本比较下,一分价钱一分货的硬道理,是各行各业所奉行的,无论是款式做工还是仿真度方面。

 

问:还有其它推荐的吗?

答:您可以先说明您想要腕表的品牌、尺寸、功能等具体要求,福瑞表业会根据您的需求进行有针对性的推荐,避免盲选。

 

问:能便宜/优惠吗?

答:福瑞表业实行低成本运营,所有腕表定价均为平价,不会抬价欺客,因为您购买到的不仅仅是腕表,更包含了福瑞表业完整的售前质检、售后保修、知识普及等一系列服务,所以福瑞表业坚持不议价原则。

 

问:有活动/特价吗?

答:在厂家推出优惠活动和特价表款时,福瑞表业会第一时间将值得入手的款式推荐给大家,请大家持续关注,以厂家的具体特价款式为准(活动结束后全部恢复原价)。

 

问:带包装吗?

答:福瑞表业为给客户提供最实惠的价格优势,尽量在各个环节减少客户不必要的浪费,毕竟所谓赠送专柜包装也是羊毛出在羊身上,最终也是消费者买单。商品默认情况采用普通包装不提供发票、小票。如您有送礼需要,可向福瑞表业询问商品专柜包装价格另行付费即可。

 

问:包邮吗?

答:福瑞表业统一采用顺丰快递,全国包邮。

 

问:能寄国外吗?运费多少?

答:福瑞表业有着丰富的海外销售经验,与UPS国际专递长期合作,渠道安全放心,需另付运费200元。

 

问:能去你们公司买吗?

答:福瑞表业实行快递发货制,不进行当面交易。